宜知行APP 老年卡自助年審業務上線
2019年5月30日，“宜知行”APP 進行了更新，新增了“老年卡年審”功能。下載安裝最新版的“宜知行”APP，可使用該功能進行老年卡自助年審（暫不支持市民老年卡）：
1. 打開“宜知行”APP，在APP首頁點擊“老年卡年審”；
2. 按要求填寫老年人姓名、卡號、身份證號碼，點擊“提交檢驗”；
3. 身份信息校驗成功后，支付10元“乘客意外傷害保險”；
4. 支付成功后，可在公交車刷卡機側面進行“補登操作”，即可完成年審?！ ?/span>
小米應用商店、華為應用市場、蘋果應用商店都已發布了最新版“宜知行”APP。
安 卓
蘋 果
操作注意事項
1. 為什么完成年審后，刷卡依然為無效卡？
校驗身份信息、購買保險后，還必須到公交車上進行補登；補登操作，是對老年卡寫入新的有效期；不補登，有效期未變，刷卡會提示無效卡。
2. 無法正常在“宜知行”APP中自助年審，怎么辦？
這是身份信息校驗失敗所致。如遇這種情況，請您致電宜昌公交集團IC卡信息管理中心服務熱線（0717—6030995），由客服協助解決。
3. 補登失敗或補登后依然無法正常使用，怎么辦？
如遇這種情況，請您致電宜昌公交集團IC卡信息管理中心服務熱線（0717—6030995），由客服協助解決。
